Er ist Professor an der Hochschule Pforzheim. Er besitzt darüber hinaus langjährige Erfahrungen bei Organisationsprojekten und ist Autor verschiedener Bücher (u.a. zu den Themen Telearbeit, Expertensysteme) sowie zahlreicher Veröffentlichungen.

Themen:

Business Reengineering
Customer Relationship Management
Help Desk/Call Center/Customer Care Center
Marketing Management
Electronic Business/Electronic Commerce
Electronic Government
Electronic Procurement
Virtuelle Realität
E-Learning
Neuronale Netze und ihre Anwendung
IT-Controlling
Telekommunikation
Voice over IP
IT-Outsourcing/Application Service Providing
Informationsmanagement
IT-Management: Strategien, Trends, Technologien
Elektronisches Dokumenten-Management/
Elektronísche Archive
IT-Projektmanagement
Intelligente Chipkarten/Smart Cards
Telearbeit
Akzeptanzbarrieren bei der Nutzung neuer I+K-Technologien sowie Einführungsstrategien
Management-/Führungsinformationssysteme
Wissensmanagement
Chancen, Anwendungsgebiete und Risiken von Expertensystemen
Elektronische Sprachverarbeitung, Anwendungsmöglichkeiten und Wirtschaftlichkeit
Teleports/Mediaparks und ihre Bedeutung für die Wirtschaft
Business Television
Informationssysteme für den Mittelstand
Informations-Technologie für Führungskräfte
Mobilkommunikation
Wirtschaftlichkeitsverfahren bei komplexen Investitionsentscheidungen in der Informationsverarbeitung
Elektronischer Datenaustausch (EDI)
EDI im Internet
Informationsverarbeitung 2010
Breitbandkommunikation/Hochgeschwindigkeitsnetze und ihre Bedeutung für das Marketing
CSCW (Groupware, Workflow, Online Group Communication, Electronic Whiteboards)
Besser verkaufen mit elektronischen Medien
Fuzzy Logic und ihre Anwendungsgebiete
Data Warehouse–von der Datenverarbeitung zur Informationsgewinnung
Facility Management
Neue Informations-und Kommunikationssysteme im Marketing
Bildkommunikation
Effiziente Büroorganisation
Organisation
Eröffnung neuer Märkte für das grafische Gewerbe in einem wettbewerbsorientierten Umfeld
Multikanalvertrieb richtig konzipieren und realisieren
Mobile Marketing
Mediennutzungsverhalten heute und morgen
IT-Konsolidierung
Strategisches und operatives Dienstleistungsmanagement und –marketing
Internet-gestützte Servicestrategien
Qualitätsmanagement

Sprachen:

Deutsch

Publikationen:

Künstliche Intelligenz, R.v. Decker Verlag, 1998
Programmiersprache C. Esperanto der Software, R.v. Decker Verlag, 1998
Telearbeit. Ein neues Berufsfeld der Zukunft, R.v. Decker Verlag, 1996

Ansprechpartner:

Andreas Guillot
Ich freue mich auf Ihre Anfrage.
So erreichen Sie mich.
kontakt@referenten.de
+ 49 6585 99 29 - 11

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Leiter der Psychiatrischen Universitätsklinik Ulm

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